Servizio rapido - Spedizione affidabile

L'obiettivo di PLANETNATURAL.com è quello di rendervi felici. Tutti gli ordini in stock vengono spediti il giorno stesso se ricevuti entro le 8:00 (ora dell'Est). Gli ordini ricevuti dopo le 8:00 verranno spediti il giorno lavorativo successivo.

Nei periodi dell'anno in cui il volume di spedizioni è elevato, possono verificarsi dei ritardi, ma sappiate che lavoriamo sodo per spedire il vostro pacco il più velocemente possibile. I tempi di spedizione NON iniziare il conteggio fino a quando l'ordine non lascia la nostra struttura.

Le spedizioni vive (insetti benefici) vengono inviate separatamente. Per i tempi di spedizione, consultare le pagine dei prodotti specifici.

Tutti gli articoli online vengono spediti tramite FedEx Ground o Posta prioritaria nei 48 stati americani contigui durante l'orario di lavoro (dal lunedì al venerdì). Se si spedisce con FedEx, si prega di fornire l'indirizzo civico, poiché non è possibile effettuare consegne a caselle postali. Se è richiesta una consegna più rapida, Il prossimo giorno e 2 giorni I servizi FedEx sono disponibili a pagamento. Le consegne FedEx non vengono effettuate nei fine settimana e nei giorni festivi.

Nota: Poiché alcuni dei nostri prodotti hanno dimensioni e forme/peso insoliti, le spese di spedizione indicate nel CARRELLO per il vostro ordine potrebbero essere inferiori a quelle effettive. Di conseguenza, ci riserviamo il diritto di chiamarvi per comunicarvi eventuali aumenti delle spese di spedizione e voi potrete confermare le spese aggiuntive o modificare l'ordine. Inoltre, se pensate che il vostro ordine possa comportare spese di spedizione aggiuntive, non esitate a contattarci perdettagli.

Tracciabilità delle spedizioni: Una volta spedito l'ordine, verrà inviata un'e-mail di conferma con i dettagli dell'ordine e un numero di tracking. È inoltre possibile monitorare l'ordine accedendo al proprio account PLANETNATURAL.com e visualizzando lo stato dell'ordine e le informazioni di tracking.

Di tanto in tanto può capitare di ricevere una risposta del tipo "numero di tracciamento non trovato", quando la notifica di spedizione viene inviata prima della scansione del pacco presso il terminale del corriere. Se si attende qualche ora, verranno visualizzati i progressi della scansione e del tracciamento.

Nota: Le informazioni di tracciamento online NON sono disponibili per i pacchi spediti tramite posta statunitense.

Le spedizioni in Alaska, Hawaii, Porto Rico e indirizzi APO saranno inviate via Servizio postale statunitense (Selezionare la posta prioritaria dal menu delle opzioni di spedizione nel carrello.

I pacchetti fanno NON Spedire dal nostro magazzino nei seguenti giorni festivi:

• Capodanno
• 4 luglio
• Giornata di Martin Luther King Jr.
• Festa del lavoro
• Giornata del Presidente
• Ringraziamento
• Giornata della Memoria
• Natale

Imballaggio: Se il vostro ordine viene consegnato in una scatola usata con noccioline di gommapiuma, non offendetevi: ricicliamo scatole robuste, noccioline e giornali ogni volta che possiamo per ridurre i rifiuti.

Per domande sulla spedizione, contattare il nostro Servizio clienti al numero 1.888.349.0605 o all'indirizzo e-mail: [email protected].